Kings Hall Koleji'nin size, bir yakınınıza veya arkadaşınıza sunduğu hizmetten memnun değilseniz, lütfen şikayetinizi iletmek için bir personel üyesiyle görüşün.
Derslerinizden veya sınıf arkadaşlarınızdan memnun değilseniz veya endişeleriniz varsa, öğretmeninizle konuşabilirsiniz. Öğretmeninizle konuşmakta rahat değilseniz veya şikayetiniz öğretmeninizle ilgiliyse, lütfen Akademik Direktör ile görüşün.
Konaklamanızdan veya ev sahibinizden memnun değilseniz veya endişeleriniz varsa, Konaklama Sorumlusu ile görüşebilirsiniz. Konaklama Sorumlusu ile konuşmakta rahat değilseniz veya şikayetiniz Konaklama Sorumlusu ile ilgiliyse, lütfen Operasyon Direktörü ile görüşün.
Sosyal aktivite programından memnun değilseniz veya endişeleriniz varsa, Sosyal Aktiviteler Koordinatörümüzle görüşebilirsiniz. Sosyal Etkinlikler Koordinatörü ile konuşmakta rahat değilseniz veya şikayetiniz Sosyal Etkinlikler Koordinatörü ile ilgiliyse, lütfen Operasyon Direktörü ile görüşün.
Genel şikayetleriniz varsa, Akademik Direktör ile görüşebilirsiniz. Akademik Direktör ile konuşmakta rahat değilseniz veya şikayetiniz Akademik Direktör ile ilgiliyse, lütfen CEO ile görüşün.
Lütfen tüm şikayetlerinizi yazılı olarak (e-posta yoluyla) bildirin. Şikayetiniz, şikayetin niteliğine bağlı olarak Akademik Direktör, Operasyon Direktörü veya CEO tarafından incelenecektir. Bir personel üyesi, sorunu çözüp tekrar oluşmasını önlemek için şikayetinize yanıt verecektir.